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1️⃣ 오직 사용자를 위한 기획

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모든 서비스의 기획은 누가 사용하는가? 라는 관점에서 부터 시작해야 합니다. 오히려 본사에서 사용한다면 기획이 쉽습니다. 원하는 모든 기능을 기획하면 되기 때문이죠. 하지만 사용자가 주부나 노인, 아이라면 이야기가 달라집니다. 기존보다는 쉽게 사용할 수 있도록 UI/UX를 시각화해서 어쩌면 촌스러워 보일 수도 있습니다.